📦 Termékek
Webshopunkban különböző építőkocka készleteket, tematikus szetteket és figurákat találsz, amelyek gyerekeknek és felnőtteknek egyaránt szólnak.
Minden termékünk új, bontatlan állapotú. A termékoldalon minden fontos információt feltüntetünk.
Ez nagyon ritka, de előfordulhat. Ilyen esetben vedd fel velünk a kapcsolatot, és segítünk a megoldásban.
Igyekszünk biztonságosan csomagolni, de minimális sérülés (pl. enyhe horpadás) előfordulhat.
A webshopban elérhető termékek általában raktáron vannak, de készlethiány esetén felvesszük veled a kapcsolatot.
🚚 Rendelés érkezése
Általában 1–5 munkanapon belül kiszállításra kerül.
Igen, e-mailben visszaigazolást kapsz a rendelésről és a szállításról is.
A csomag feladásakor nyomkövetési linket küldünk.
A csomagot visszaküldik hozzánk. Újraküldés csak a szállítási költség ismételt kifizetésével lehetséges.
Amíg a csomagot nem adtuk fel, igen – ehhez vedd fel velünk gyorsan a kapcsolatot.
💳 Rendelés és fizetés
Bankkártya, előre utalás és utánvét (ha elérhető).
A rendelés nem kerül véglegesítésre. Újra megpróbálhatod a fizetést.
Igen, minden rendeléshez elektronikus számlát állítunk ki.
Igen, a rendelés során megadhatod a céges adatokat.
Csak addig, amíg nem került feldolgozásra. Ezután már nem garantált.
🔧 Utólagos ügyintézés
Vedd fel velünk a kapcsolatot, és segítünk a cserében vagy megoldásban.
Írj nekünk, és segítünk a pótlásban vagy a gyártó felé történő ügyintézésben.
Kérjük, készíts fotót, és jelezd felénk minél hamarabb.
Igen, a jogszabályban előírt szavatosság érvényes.
🔁 Visszaküldés és visszatérítés
Igen, 14 napon belül indoklás nélkül.
Vedd fel velünk a kapcsolatot, és megadjuk a visszaküldési információkat.
A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
A visszaérkezést követően 14 napon belül visszatérítjük.
Csak akkor, ha nem használt és hiánytalan állapotban van.